DES QUESTIONS ?

Comment adopter une Bestiole ?

Pour adopter ta petite merveille, visite la boutique en ligne Facile ! Rends-toi sur la boutique en ligne (ici) , choisis ta Bestiole préférée et elle sera bientôt chez toi, prête à faire battre ton cœur !

Comment puis-je payer ma Bestiole ?

Les poussières d’or sont acceptées sous forme de carte bancaire ou PayPal !

Où ma Bestiole peut-elle être expédiée ?

Pour l’instant, les Bestioles voyagent en France métropolitaine. Mais si tu veux leur offrir un périple à travers le monde, envoie-moi un petit message pour organiser ça !

Combien de jours dois-je patenter pour recevoir ma Bestiole ?

Une petite semaine... Compte environ 3 jours ouvrés après la confirmation de ta commande pour que ta Bestiole soit expédiée (hors commande personnalisée)... Puis 2 jours supplémentaires pour qu'elle arrive frétillante de joie dans ta boîte aux lettres. 

Puis-je renvoyer ma Bestiole si je ne suis pas satisfait(e) ?

Si ta Bestiole ne te fait pas fondre d’amour comme tu l’espérais, pas de panique ! Contacte-moi dans les 14 jours suivant sa réception, et on trouvera une solution ensemble pour te redonner le sourire !

Est-ce que chaque Bestiole est unique ?

Oh oui ! Chaque Bestiole est une œuvre d’art façonnée à la main avec amour. Elles ont chacune leur propre personnalité et un charme qui leur est propre.

Comment prendre soin de ma Bestiole ?

Les Bestioles ont juste besoin d'un peu d'affection. Pour les garder éclatantes, un simple dépoussiérage suffit. Attention, elles n'aiment pas l'eau, alors garde-les bien à l'abri !

Puis-je avoir une Bestiole personnalisée ?

Tout à fait ! Choisis son nom, sa couleur et sa forme pour qu'elle soit vraiment à ton image. On peut en discuter ensemble pour la rendre encore plus spéciale !

Comment se passe le transport pour ma Bestiole ?

Ta Bestiole voyage soit dans sa boîte d’allumette, sa fiole en verre, ou bien dans un pochon réutilisable, toujours confortablement installée pour arriver en pleine forme !

Je veux offrir une Bestiole, puis-je l'envoyer directement à son destinataire ?

Bien sûr ! Indique simplement le nom du destinataire et le tien lors de ta commande. Je m'occuperai de glisser un petit mot personnalisé sur l'étiquette attachée au pochon !

Combien coûte l’envoi de ma Bestiole ?

Pas de frais de port en France métropolitaine ! Pour les expéditions à l’étranger, des frais supplémentaires s’appliquent (logique, non ?).

En quelle matière est ma Bestiole ?

En « peau de Bestiole », bien sûr ! Plus sérieusement, elle est faite en argile mousse, un matériau doux, léger et autodurcissant. Adopte-en une pour découvrir cette texture unique et adorable !

Comment puis-je te contacter si j'ai d'autres questions ?

Facile ! Utilise le formulaire de contact sur le site ou retrouve-moi sur les réseaux sociaux. J'ai hâte de te lire et de discuter de mes petites créations avec toi !